5 bästa leveranstjänster för nätbutiker

Alla onlinebutiker står inför valet av en lämplig leverans. De har flera alternativ: antingen skapa din egen eller använda tjänster från tredje parts företag. Den första metoden var populär för några år sedan, nu har uppmärksamhet övergått till outsourcing.

Vi studerade platserna för stora och inte mycket leveranser till nätbutiker och valde det bästa. Vid första anblicken är budtjänsterna lika i priser och villkor, men i småbarn är villkoren helt annorlunda. Vissa har intressanta sätt att integrera med webbplatsen, andra erbjuder praktiska alternativ för att anmäla kunder etc. Det finns endast leveranser i Moskva och större städer, i hela Ryssland eller i vissa regioner.

Bedömningen omfattar företag som förtjänar positiva återkopplingsbutiker och bevisar att de är ansvariga för produkten. Tjänster tillhandahåller en mängd olika tjänster, tillhandahåller kvalitetsservice och följer tidsfristerna.

Topp 5 bästa leveranstjänster för nätbutiker

5 PEC

Öppnar rankningen av den bästa PEC, som fastställde utfärdarna i 130 städer i Ryssland. De arbetar med order i Moskva, över hela landet, Kina och Kazakstan. Varje stad har ett callcenter, försäljningsavdelning och bokföring. Tack vare det utvecklade nätverket löser nätbutiken eventuella problem med representanten, och inte via korrespondens. Bedömning av företagets hemsida beror på leveranstiden på varornas destination och utgångspunkten, i genomsnitt från 2 till 3 dagar.

PEC har ett mycket flexibelt tariffsystem för kunder och butiker. Fraktkostnaden beror på storlek, vikt, avstånd från huvudplatsen för utfärdandet. På företagets hemsida kan du när som helst spåra paketet. Vi hittade dock kundmeddelanden om att chefen inte alltid rapporterar rätt kostnad för tjänster, och felet öppnas vid betalningstillfället. Om användaren inte har tid att hämta produkten från lagret debiteras ränta. Samtal till snabblinjen i avlägsna regioner i Ryssland betalas och är dyra.

4 Pony Express

Pony Express är den största leveransen i Ryssland, som tillhandahåller logistiktjänster i landet, nära och utomlands. Företaget har mer än 5000 anställda, beställningar tas emot och bearbetas inom några timmar. Pony Express är känt för sin ansvarsfulla inställning till paket och deadlines, hotline är tillgänglig när som helst på dagen. Beställningar finns i lager i 2 veckor. Under denna tid försöker budtjänsten att samordna leveransdatumet.

För att ingå ett avtal måste nätbutiken fylla i en liten blankett på hemsidan, ange nödvändiga tjänster och transportens geografi. Försäljningsavdelningen kontaktar kunden och diskuterar villkoren för samarbete. Produkter från nätbutiker accepteras dagligen, den personliga chefen och kuratorn svarar på frågor. Enligt resultaten av arbetet bildas detaljerade rapporter. Det enda som kunder noterar är att många paket måste tas från hämtningsplatsen, och kuriren är långt ifrån alltid kunna ta en order till huset.

3 PickPoint

PickPoint har fått en plats i listan över de bästa tack vare en unik leveransmetod för Ryssland. Tjänsten har upprättat utfärdande punkter och automatiska terminaler i landet, de finns i köpcentrum, biografer och andra populära platser i staden. Kuriren tar orderen till cellen, bokad av användaren. Köparen vid en lämplig tid kommer upp och tar upp produkten. Terminalen accepterar betalning och utfärdar kontroller.För nätbutiker innebär det att du inte behöver betala för hemleverans. PickPoint-priserna är billigare än andra, LaModa, myToys, Adidas och många andra samarbetar redan med dem.

Att bli en budgivare är enkel: skriv bara in dokumenten och lägg till en korg widget på webbplatsen. Det tar flera timmar med programmeringsarbete. Vid beställning väljer användaren en lämplig utgåva eller automatisk terminal. Naturligtvis är möjligheterna för denna tjänst begränsad av pakets dimensioner. Till användarna av en cell med 6 storlekar passar de stora varorna inte där. Tjänsten utvecklas fortfarande, i Moskva och St Petersburg finns många problemställningar, i andra städer finns det bara en eller två.

2 IML

IML dök upp i Ryssland 2007, när nätbutiker precis börjat vinna popularitet. Det blev en av de första som tillhandahöll tjänster till e-handelsmarknaden, med byggande av mer än 200 pickup-poäng. De flesta av dem är belägna i Moskva och St Petersburg. Företaget transporterar praktiskt taget inte till avlägsna regioner. Den främsta fördelen med kurertjänsten är tjänstekvaliteten: organisationen har en personlig chef som känner till kundens behov. För närvarande är IML engagerad i transport av 5% av hela e-handelsmarknaden i Ryssland.

Vi kunde inte misslyckas med att föra leveransen till listan över bäst, som Beeline, L'Etoile, DNS.shop och andra jättar arbetar redan med det. Kunder i recensionerna skriver att spårning på webbplatsen uppdateras flera gånger om dagen. Företaget tar hänsyn till önskemål om leverans, kurirsamtal före ankomst (du kan välja anmälan via SMS). Ytterligare tjänster finns tillgängliga för onlinebutiker: online betalning, integrationsmoduler, utarbetande dokument etc. Vi lade inte IML i första hand på grund av det lilla täckningsområdet och inte den snabbaste leveransen. Många köpare väntar 5-10 dagar.

1 CDEK

Sdek uppträdde i Ryssland för mer än 10 år sedan, grundade 30 kontor och flera hundra representativa kontor och filialer över hela landet. Tack vare det utvecklade nätverket tar de varor på några dagar. De är redan betrodda av mer än 2 000 inhemska nätbutiker, som leder Sdek till leverans toppar. Företaget svarar på kundfrågor (privat och juridiskt) via snabblinjen när som helst på dygnet, innehåller webbplatsen alla widgets som du kan lägga till (knapp för att välja typ av leverans, beräkna kostnaden etc.).

Sdek var bäst inte bara på grund av arbetets hastighet utan även respekt för paketen. Alla produkter är förpackade i lådor av högkvalitativt material med en mjuk beläggning. De har låga priser både för leveransen själv (för privatkunder) och för tjänster för nätbutiker. De är inriktade på kunder i olika kategorier och anpassar sig till sina önskemål. Det enda som användarna varnar för är långt ifrån att acceptera betalning på terminalen, särskilt problemet är märkbart i små städer och byar.

Populär omröstning - vilken leveransservice för nätbutiker är bäst?
Vi rösta!

Sdek

IML

PickPoint

Pony Express

PEC

Totalt antal röster: 91

rösta resultat